Informativa sui rimborsi
Politica Resi – Be Epic
Be Epic crea collezioni curate, esclusive e prodotte in disponibilità limitata. Per garantire trasparenza e conformità alla normativa italiana, adottiamo la seguente politica resi.
1. Prodotti Limited Edition (pezzi numerati)
I prodotti identificati come “Limited Edition” nelle Note Tecniche sono realizzati in lotti unici, con pezzi numerati singolarmente riportati sulla scatola.
Questa caratteristica rende ogni articolo unico e non sostituibile.
➡️ Per questo motivo, non è possibile effettuare resi o sostituzioni sui prodotti Limited Edition.
Ti invitiamo a consultare con attenzione le Note Tecniche, la tabella taglie e le descrizioni per effettuare un acquisto consapevole.
2. Prodotti non Limited Edition
Per tutti gli altri prodotti venduti da Be Epic (non contrassegnati come Limited Edition):
➡️ È previsto il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Condizioni per il reso:
- Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, con etichette e imballo originale.
- Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
- Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso.
3. Assistenza Pre-Acquisto
Per garantire la migliore esperienza possibile, il nostro team è disponibile per:
- supporto sulle taglie,
- chiarimenti sui materiali,
- spiegazioni sulle Note Tecniche,
- conferma disponibilità Limited Edition.
L’obiettivo è ridurre ogni rischio di errore, soprattutto per gli articoli non restituibili.
4. Perché lo facciamo?
Le nostre Limited Edition sono pensate come oggetti da collezione, unici e irripetibili.
La numerazione individuale, presente su ogni scatola, certifica l’esclusività del pezzo: proprio per questo non può essere rimesso in vendita.